よくあるご質問

制作時にどんな資料が必要ですか？

作りたい物のイメージに近い写真などがあると嬉しいです。資料が無い場合は簡単なイラストでも良いかもしれません。

ホームページに掲載されている物の金額を知りたいです。

値段を掲載できます物は掲載するつもりでございますので、それ以外はお手数ですがお問い合わせのほどよろしくお願い申し上げます。

工房に伺って、打ち合わせすることは可能ですか？

はい。大丈夫です！
ご連絡を頂ければスケジュールを確認し調整いたします。

電話だけでの注文は可能ですか？

基本的に受注生産の形態ですので、在庫があるわけではございません。
「お客様の想いを形に・・・」オンリーワンなオーダーメイドでございます。
失礼ながら電話だけでの注文は難しいように感じます。

納期はどれくらいになるでしょうか？

納期は通常1か月ほどお時間を頂いております。
一つ一つ手仕事で材料より制作いたしますので、申し訳ございません。
また、制作状況によりましてはお客様にお待ち頂く事もありますので、ご理解ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

サイズが大きいものでも制作は可能ですか？

はい。ご希望の大きさをご相談下さいませ。

同じものをリピート発注できますか？

はい。発注は可能です。

掲載されているものの複製は可能ですか？

どちらとも言えません。
お客様のオリジナルデザインはオンリーワンの商品ですので、同じ物は制作いたしかねます。
当店オリジナルのデザインの物は複製可能です！

自分で考えたデザインでも制作可能でしょうか？

はい。大丈夫です！
お客様のイメージに近づけるように、ご提案させて頂きます。

キャンセルは出来ますか？

いいえ。
申し訳ございませんが制作に入ってからのキャンセル、または納品されてからの返品等は基本的にお受けする事ができません。
キャンセルをされたい方は、お見積り段階でお知らせくださいますようよろしくお願い申し上げます。

デザインが苦手なのですが・・・

ご安心ください。別途デザイン費が必要となりますが、デザイナーによるデザインも可能です。
また、まいまい堂にお任せデザインも承っております。（こちらもデザイン費は必要）

鉄のサビが心配です。

はい、その通りですね。
鉄製品である以上、いつかは錆びてしまうのも宿命ですね。長持ちさせるためには鉄製品の防サビ加工が必要です！！
防サビ加工には、溶融亜鉛メッキ・亜鉛メッキ・亜鉛メッキ塗料・サビ止め塗料等があります。
溶融亜鉛メッキ以外は全て仕上げ塗装が必要ですので、ご提案させていただきます。
また室内限定ですが、蜜蝋仕上げという方法もあります。

鉄製品のメンテナスは必要ですか？

はい。定期的なメンテナスをしていただけると長持ち致します。
具体的な方法につきましてはご相談ください。